Châu Á luôn là một miếng bánh béo bở cho bất kỳ doanh nghiệp nào có ý định mở rộng thị trường. Vậy nên, khi đưa ra kế hoạch kinh doanh, họ cần phải có những sự cân nhắc kỹ lưỡng. Vậy thì với một công đoạn quan trọng như bản địa hóa cho website của mình – cầu nối giúp họ tiếp cận dễ dàng hơn với người tiêu dùng bản địa, họ cần làm những gì – và như thế nào để có hiệu quả cao nhất? Hãy cùng TRANSCREATIO tìm hiểu nhé!

1. Dùng thống nhất và xuyên suốt các thuật ngữ cho ngành nghề cụ thể

Mỗi doanh nghiệp vận hành trong lĩnh vực riêng, đều có những thuật ngữ riêng, chính vì thế, việc cân nhắc nội dung này là vô cùng quan trọng. Đây là điều đầu tiên chúng ta cần ghi nhớ, trước khi đi sâu vào phần layout và thiết kế cho website.

2. Thích ứng với những khu vực và nền văn hóa khác nhau

Châu Á là một châu lục lớn, gồm nhiều quốc gia, nền văn hóa, nhóm ngôn ngữ hợp thành. Sẽ là một sai lầm nghiêm trọng, nếu bạn định dùng phương pháp tiếp cận one-size-fits-all: dùng 1 cách tiếp cận cho tất cả các khu vực. Tốt hơn hết, nên dành thời gian nghiên cứu về phong tục tập quán của từng địa phương, và sẽ càng hiệu quả hơn khi bạn thuê chuyên gia về ngôn ngữ bản địa – người có thể giúp bạn đi đúng hướng khi đứng giữa những lựa chọn về mặt ngôn từ trên trang web của bạn.

3. Kiểm tra, thử nghiệm UI (giao diện người dùng)

Giao diện người dùng (UI) trong website đa ngôn ngữ là một yếu tố vô cùng quan trọng cần cân nhắc trước khi bắt đầu chạy web. Việc chạy thử nghiệm cùng cả một đội ngữ để tìm ra lỗi là một điều cần thiết. Bạn cần đảm bảo rằng mỗi câu từ đều sẽ xuất hiện trong đúng ngữ cảnh, và được bản địa hóa chính xác. Một khi công đoạn này hoàn thành, tiếp đến sẽ đến bước xem xét kĩ lưỡng về mặt thiết kế để mang lại một giao diện hoàn hảo nhất, truyền tải đúng thông điệp gửi đến khách hàng mục tiêu.

4. Truyền tải giọng điệu thương hiệu PHÙ HỢP

Châu Á là một tổ hợp của nhiều nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau. Điều này đồng nghĩa với thực trạng: ở một vài nước, việc nói năng suồng sã có thể được coi là bình thường, tuy nhiên ở những vùng khác như Hàn Quốc, khi kính ngữ vô cùng quan trọng trong văn hóa bản địa, thì chắc hẳn bạn sẽ cần sử dụng giọng điệu trang trọng hơn để truyền tải và thể hiện sự tôn trọng với khách hàng mục tiêu của bạn.

5. Xác định thói quen tìm kiếm của người dùng

SEO vô cùng quan trọng với trang web của bạn, bởi vì nhờ các từ khóa, mà người dùng có thể tìm thấy và truy cập trang web của bạn. Việc nhận thức được họ chủ yếu đang tìm kiếm điều gì, và doanh nghiệp của bạn có liên quan gì tới những từ khóa đấy cũng cần được lưu tâm.