Dẫu biết bản địa hóa quan trọng trong chiến lược của các doanh nghiệp, nhưng thực sự nó không thể được thực hiện trong ngày 1, ngày 2. Đây là một quy trình gồm nhiều bước, để đảm bảo mang lại kết quả như ý nhất. Hãy cùng TRANSCREATIO xem chúng ta cần chuẩn bị gì cho một chiến lược bản địa hóa hoàn chỉnh nhất nhé!
FRAMEWORK
Thiết lập một framework trong đó các bộ phận hoạt động trong hệ thống phân phối nội dung đa quốc gia, đa ngôn ngữ và đa văn hóa có thể vận hành được. Bước này liên quan tới việc đưa ra quyết định về:
- Cơ cấu quản lý
- Sự cân bằng giữa kiểm soát trung ương và khu vực
- Nội dung cần được bản địa hóa
- Nội dung sẽ được bản địa hóa ở cấp độ nào — quốc gia, khu vực nào?
- Các ngôn ngữ sẽ được hỗ trợ
QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Xác định các bước cần làm để có một quy trình làm việc có hệ thống và suôn sẻ
- Lên lịch và cung cấp nguồn lực cho việc lên nội dung, từ việc hình thành đến sáng tạo và xuất bản, đảm bảo các yêu cầu về quy định trong hệ thống
- Sự hợp tác giữa các bộ phận, trong nội bộ và bên ngoài
- Kế hoạch tài chính
- Dịch vụ và hỗ trợ
sự thấu hiểu
Xây dựng sự hiểu biết và ảnh hưởng tại các thị trường bản địa. Thay vì cố kiểm soát mọi thứ từ nội địa,, hãy tận dụng cơ hội sẵn có ở mỗi khu vực.
- Đánh giá các đối thủ cạnh tranh địa phương và học hỏi từ điểm mạnh và điểm yếu của họ.
- Để cho mỗi thị trường chủ động để chúng có thể tự vận hành, thay vì chờ đợi để được cung cấp nội dung từ một nơi khác.
- Phát triển mối quan hệ với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội tại thị trường bản địa
Quản lý quy trình bằng hệ thống quản lý nội dung (CMS)
- Đưa vào trang web một luồng nội dung được cập nhật liên tục thông qua giao diện thân thiện với người dùng.
- Kết hợp CMS với giao diện lập trình ứng dụng (API) để kiểm soát mọi khía cạnh của nội dung của trang web một cách đơn giản và hiệu quả
- Thiết kế đảm bảo nội dung tương thích với mọi thiết bị, từ điện thoại di động và máy tính bảng đến máy tính xách tay và máy tính để bàn
DỊCH MÁY
Nhanh chóng chuyển ngữ với dịch máy (MT) – sử dụng công nghệ máy tính để dịch một đoạn văn bản sang một ngôn ngữ khác.. Mới đây, một trong những phát triển mới nhất,, dịch máy thần kinh (NMT) sở hữu tốc độ và độ chính xác cao — một sự kết hợp có làm thay đổi cục diện của thương mại điện tử.
- Dịch máy chất lượng cao có thể được sử dụng với yêu cầu đảm bảo được ý nghĩa và việc lựa chọn từ ngữ riêng lẻ không quá quan trọng, chẳng hạn như với blog.
- Dịch máy sẽ không nên được sử dụng khi nội dung mà bạn muốn mang tới có mục đích khơi gợi cảm xúc ở người đọc, chẳng hạn như tài liệu Marketing hoặc liên quan đến thuật ngữ chuyên môn và yêu cầu độ chính xác cao, chẳng hạn như tài liệu pháp lý.
BẢN ĐỊA HÓA
Việc phát triển mạng lưới khách hàng ở nhiều khu vực trên thế giới là một thử thách không hề nhỏ. Dưới đây là một số những thách thức bạn có thể gặp phải khi bản địa hóa thương mại điện tử và cách xử lý:
- Chênh lệch về số chữ: Văn bản đã dịch hiếm khi chiếm cùng một lượng chữ như văn bản gốc, đó là lý do tại sao cần cân nhắc vấn đề này từ những giai đoạn đầu khi thiết kế trang web thương mại điện tử.
- Nếu một thương hiệu hoặc sản phẩm có cách sử dụng ngôn ngữ gần gũi, thân thuộc, thì bản dịch đơn thuần có thể tạo ra kết quả không mong muốn. Thay vào đó, điều quan trọng là phải tái hiện đúng ý nghĩa và giọng điệu của văn bản.
- Nội dung cũ: Thường xuyên cập nhật nội dung của trang web thương mại điện tử đảm bảo nội dung đó vẫn mới và phù hợp với thị trường mục tiêu, tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
- Chưa kiểm tra đầy đủ: Cần một đội ngũ chuyên về ngôn ngữ, văn hóa và yêu cầu của từng thị trường bản địa để kiểm tra và đối soát tỉ mỉ các thông tin là cách duy nhất để chắc chắn rằng không có chi tiết nào bị bỏ sót và trang web được tối ưu hóa cho khách hàng, và cho cả các công cụ tìm kiếm.
—————————————————————————————————————————————————————————
Cập nhật những thông tin mới nhất của TRANSCREATIO tại: Facebook | LinkedIn
Thêm nhiều bài viết khác từ TRANSCREATIO:
BẢN ĐỊA HÓA TOÀN CẦU – HƯỚNG ĐI CHO CÁC THƯƠNG HIỆU QUỐC TẾ
ỨNG DỤNG BẢN ĐỊA HÓA, CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐƯỢC LỢI GÌ?
